CD Projekt RED ha publicado un extenso comunicado en forma de vídeo para pedir disculpas a los usuarios por el estado de Cyberpunk 2077 en Xbox One y PlayStation 4 —actualmente retirado de PS Store—. El mensaje, emitido en la noche de este miércoles por Marcin Iwiński, cofundador y director ejecutivo del estudio, explica los objetivos de la empresa a partir de ahora de cara al Patch 1.1 y el Patch 1.2, que dejarán el juego en un estado acorde a los estándares de calidad estimados.
Tanto para aquellos que adquirieron el juego inicialmente como para los que tuviesen pensado adquirir Cyberpunk 2077 en el futuro para PS4 y Xbox One, Iwiński declara que su objetivo es “arreglar los errores y cuelgues que han experimentado los jugadores en todas las plataformas”. El plan comunicado en diciembre sigue en marche, con un gran paquete de actualización en enero y otro en febrero. “Seguiremos lanzando con frecuencia parches grandes y pequeños”. El Patch 1.1 “aparecerá en un plazo de diez días”, es decir, antes de terminar el mes de enero; y luego vendrá el de “mayor importancia”, que dejará el juego en un estado finalizado, “en las siguientes semanas”, añade.
Dear gamers,
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) January 13, 2021
Below, you’ll find CD PROJEKT’s co-founder’s personal explanation of what the days leading up to the launch of Cyberpunk 2077 looked like, sharing the studio’s perspective on what happened with the game on old-generation consoles. pic.twitter.com/XjdCKizewq
Al margen del plan de actualizaciones y parches programado para la versión de PS5 y Xbox Series X|S, que explicamos con detalle aquí, CD Projekt RED ha pedido disculpas por todo lo sucedido entonando el mea culpa. “A pesar de las buenas críticas de la versión de PC, la versión de consolas de Cyberpunk 2077 no ha cumplido con el estándar de calidad que queríamos alcanzar”, apostilla Iwiński al comienzo del comunicado, que continúa poniendo el acento en que los trabajadores no tienen la culpa de lo sucedido, sino la junta directiva.
“El equipo directivo al completo y yo mismo lo sentimos profundamente y este vídeo quiere acreditarlo públicamente. Por favor, no culpéis a ninguno de nuestros equipos de lo ocurrido. Todos ellos han trabajado duro y cuentan con un talento increíble”, dice, respaldando a la plantilla. “La junta directiva y un servidor somos los que tomamos la decisión final sobre el lanzamiento del juego. Aunque podéis creerme si os digo que nunca pensamos que pudiera suceder algo parecido”, sostiene Iwiński. “Os aseguro que haremos todo lo que esté en nuestra mano para recuperar vuestra confianza”.
Asimismo, asume que “infravaloramos la tarea” y, como ha sido acusado por usuarios y medios especializados, la versión de Cyberpunk 2077 en PS4 y Xbox One no estuvo a la altura. El resultado de la edición finalizada, con el Patch 1.1 y el Patch 1.2, no lo veremos hasta dentro de unas semanas. El primer parche saldrá a finales de la próxima semana.
Cyberpunk 2077 se puede adquirir para PS4, Xbox One, PC y Google Stadia; en las consolas de nueva generación es posible jugarlo a través de retrocompatibilidad. La versión next gen saldrá en 2021.